Política de reembolso

Todos los cambios y devoluciones deberán ser autorizados por la empresa . 

Con el objetivo de de garantizar calidad e higiene a nuestros clientes, no aceptamos cambios no devoluciones. 

En caso de haber recibido artículos dañados, defectuosos o incorrectos, contáctanos y devuelve la mercancía a la dirección de  donde compraste la prenda para poder enviarle el artículo correcto.

 

Si la devolución es debido a algún daño de fábrica o artículo incorrecto que se envía, ea necesario contactarnos para enviarle una guía de servicio standard ,  dispones de 3 días para devolver tu(s) artículo(s) desde la fecha en que recibiste el pedido. 

Al recibir tu devolución, nuestro departamento de Devoluciones  inspeccionará cuidadosamente la mercancía. Posterior a la inspección, procederemos al proceso de envio de producto correcto.

Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales,  no deberán estar sucios y deberá incluir todos los elementos y componentes con los que fueron enviados.

La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución en el caso de que los productos o artículos no cumplan con las  especificaciones antes mencionadas.

 No se admiten cambios ni devoluciones en mercancía rebajada.